Informativa Spedizioni

Costi Spedizione & Tempi

Gli ordini effettuati vengono normalmente consegnati il giorno lavorativo successivo a quello dell'ordine.Le spedizioni all'interno dell'UE possono richiedere oltre 7 giorni lavorativi. Le spedizione verso i paesi extra-UE possono richiedere oltre 2 settimane.

Appena il collo viene consegnato al corriere riceverete un numero di Tracking che vi fornirà dettagli sulla situazione della consegna.

STIMA COSTI DI SPEDIZIONE

Ti basta semplicemente andare nel carrello, dopo aver inserito tutto quello che ti serve, e usare lo strumento STIMA DEI COSTI DI SPEDIZIONE. Tieni presente che le tariffe di spedizione vengono calcolate automaticamente in base alle dimensioni e al peso del pacco, vanno da un minimo di €5,00 a un massimo di €15,00. 

Ogni prodotto ha un peso stimato che viene sommato a tutti quelli presenti nel carrello per avere delle spese di spedizioni reali e convenienti.

SPEDIZIONI SICURE

Per consegnare ai nostri clienti in maniera veloce, sicura e tracciabile, abbiamo selezionato i migliori corrieri espresso a livello italiano ed internazionale. Infatti tutte le spedizioni sono tracciate e non appena la merce sarà in viaggio riceverai una mail su cui è indicato il codice di spedizione e il link al sito per seguire la tracciatura del tuo ordine.

TEMPI DI CONSEGNA 24/48h

In generale le consegne avvengono il giorno lavorativo successivo a quello di spedizione, tranne che per la Sicilia, Calabria e Sardegna, in cui la consegna può impiegare da 1 a 3 giorni lavorativi. (Le spedizioni vengono effettuate e consegnate dal lunedì al venerdì). Il corriere effettuerà la consegna durante la giornata (negli orari lavorativi dal lunedì al venerdì, sabato e festivi esclusi).

E' sempre bene indicare un luogo di consegna dove sia presente qualcuno per ricevere la spedizione durante l'orario d'ufficio, ad esempio da un parente, o da un vicino, o ancora meglio sul luogo di lavoro.

L'ordine verrà spedito solo quando tutti i prodotti saranno disponibili a magazzino, se alcuni prodotti non sono in pronta consegna ma si ha l'esigenza di ricevere l'ordine parziale sarà possibile concordare spedizioni parziali, per ognuna delle quali saranno addebitate ulteriori spese di spedizione.

SPEDIZIONI GRATUITE

Al raggiungimento del totale nel carrello di 70 EURO (IVATI) la spedizione tramite Corriere Espresso sarà GRATUITA e a nostro carico. Questo non inciderà sui tempi di consegna, il servizio sarà pari livello di quello a pagamento.

Esclusione di responsabilità:

1. L'obiettivo principale è di garantire che l'ordine arrivi a destinazione il prima possibile. Sono però i clienti e/o destinatari ad assumersi la responsabilità, al momento dell'acquisto, dei prodotti ricevuti e dei dettagli di consegna forniti (controllare sempre che siano corretti).

2. Non è possibile assumerci nessuna responsabilità per eventuali perdite sostenute dal cliente o dal destinatario, in termini di spese di trasporto non rimborsabili e/o costi aggiuntivi per la consegna della merce o per la sostituzione di questa.

3. Nel caso in cui riceviate un articolo errato o danneggiato, vi invitiamo a contattarci telefonicamente o via email entro tre giorni dalla data di ricezione dell'ordine, preferibilmente con una fotografia del pacco e del suo contenuto.

Si prega di non rimandare prodotti senza prima averci contattato ed aver ricevuto un numero RMA.

I rimborsi sono possibili, da parte dello spedizioniere, se con spedizione assicurata. I costi per la spedizione di partenza e il dazio per l'importazione non sono rimborsabili. Stesso discorso vale per i costi sostenuti per il reso e per l'assicurazione dell'articolo, salvo accordi diversi.

Come già riportato in "Termini & Condizioni" la responsabilità è a carico del cliente/destinatario una volta che l'ordine viene spedito.